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Hootsuite: comment gagner du temps avec les réseaux sociaux!

Par , le 29 septembre 2011. BLOGGING, FACEBOOK, LINKEDIN & VIADEO, OUTILS WEBMARKETING, TWITTER

Vous entendez partout que les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour faire la promotion de vos services. On vous a expliqué qu’il fallait dans le désordre, créer une page fan Facebook, un groupe Linkedin, un blog , un compte Twitter, une présence sur Google + … (par ici pour débuter sur les réseaux sociaux)

OK, vous avez noté tout ça, vous additionnez le temps de travail et vous y passez… vos journées. Vous n’avez donc plus de services à promouvoir puisque vous n’avez plus le temps de vous y consacrer. Problème.

HOOTSUITE. Vous connaissez?

Eh oui, les réseaux sociaux c’est formidable mais quel activité chronophage! Dans cet article je vais vous présenter un petit outil qui va vous permettre de gérer tout vos comptes Facebook, Linkedin sur une seule et même interface. OUF!

Hootsuite: c’est avec cela que vous allez pouvoir gagner du temps sur les réseaux sociaux. Hootsuite est disponible online, comme souvent il existe 2 versions. Une gratuite que je vais vous présenter ici et une version payante mais très accessible 5.99$/mois que nous découvrirons dans un second temps.

Rapidement quels sont les avantages:

– Une interface ergonomique pour suivre en un coup d’oeil l’ensemble de vos réseaux sociaux
– De nombreuses fonctionalités d’automatisation, planification
– Un outil pour suivre vos statistiques

Interessés? C’est parti.

1- Comment installer Hootsuite

  • C’est très simple, vous accédez directement à cette adresse: http://hootsuite.com/ (Pour vous simplifier la vie, n’oubliez pas de passer en français en bas à droite)

Hootsuite

 

  • Ensuite faites le choix du compte Basique gratuit pour commencer. Il sera toujours temps pour vous de passer aux fonctionnalités additionnelles lorsque vous maîtriserez un peu cet outil et SI vous en avez besoin!

hoot suite tutoriel

 

  • Enregistrez-vous et renseignez le petit formulaire de création de compte:

hootsuite comment créer un compte

Et voilà! Vous avez désormais accès à la plate forme Hootsuite. Comment l’exploiter?

2-Ajoutez vos différents réseaux sociaux sur Hootsuite

Les 3 principaux réseaux sociaux que vous pourrez désormais suivre via hootsuite sont Facebook, Twitter et Linkedin. Cela tombe bien, c’est ceux qui nous interessent!
Pour la version gratuite, vous êtes limités à 5 réseaux sociaux.

  • Pour les ajouter, en cliquez sur « ajouter un profil », tout simplement!

hootsuite tutoriel

  •  Puis connectez-vous au réseau social selectionné via Hootsuite:

hoot suite tutoriel

  • Ensuite acceptez la mise en relation via hootsuite
  • Pour les pages facebook comme pour toutes les applications, vous devez vous connecter via votre profil personnel afin d’accéder à votre page pro.

 

 

hoot suite mode d'emploi

 

  • Au fur et à mesure que vous allez ajouter des réseaux sociaux, ils vont apparaître sur votre tableau de bord, comme ceci:

hoot suite mode d'emploi

  • Dans une colonne vous trouverez au choix les parutions de votre mur facebook, votre timline twitter ou bien les mises à jours de vos contacts sur Linkedin.

Maintenant nous allons organiser un peu tout cela!

3- Personnalisez votre tableau de bord Hootsuite

Le grand avantage de Hootsuite est son ergonomie et la liberté d’adapter votre page à votre envie. Libre à vous de garder des onglets séparés pour chaque réseau ou bien de mettre côte à côte vos colonnes Linkedin, facebook, Twitter sur une même page, puis de choisir l’ordre en cliquant et glissant les colonnes.

  • Pour ajouter une colonne à votre tableau de bord, cliquez sur le « + Ajouter un flux »

hootsuite comment créer un compte

 

Vous pouvez également sélectionner le type d’information que vous souhaitez voir apparaître sur votre colonne. En effet, les options ne sont pas limitée au « mur » de chaque réseau social, vous pouvez également accéder à des fonctionnalités plus poussées

Voici un petit aperçu sur Twitter, où ces fonctionallités vont vous permettre d’organiser un peu la masse d’informations disponibles sur les tweets:

tableau de bord hoot suite

Personnellement, je fait apparaître 7 colonnes sur mon tableau de bord twitter :

  • mon fil: que je ne regarde quasiment plus car les informations n’y sont pas triées
  • les messages directs qui me sont adressés: pour y répondre rapidement!
  • mes tweets envoyés.
  • mes tweets qui ont été retweetés : j’ai une visibilité du nombre de retweet par article ce qui me permets de voire ce qui vous interesse
  • mes mentions : à savoir tous les tweets où apparaissent mon nom pour effectuer ma veille
  • une recherche de Tweets par mots clés pour trouver des profils qui m’interessent
  • les tweets envoyés par la liste que j’ai créee « spécialistes webmarketing » pour trouver du contenu interessant à vous retwitter!

tableau de bord twitter sur hootsuite

Voilà, tout cela disponible de façon organisée sur une seule et même page. Pas mal non?
A votre tour de choisir les flux que vous souhaitez voir apparaître!

4- Publiez sur vos réseaux sociaux

Il n’est quasiment  plus nécessaire de vous rendre sur Facebook, Twitter… puisque vous pouvez également publier vos posts/tweets via hootsuite. L’avantage étant que vous avez la possibilité d’envoyer un même  message sur l’ensemble de ces réseaux en 1 clic

  • Pour cela accéder à l’espace dédié aux post en haut à gauche de votre écran

hootsuite

  •  Puis envoyez votre message en suivant ces étapes:

guide comment utiliser hootsuite

  1. écrivez votre texte
  2. copier-coller votre lien url (si vous en avez)  sur le raccourciceur Hootsuite
  3. collez-le à la suite de votre message -> cela permettra par la suite de suivre précisément ses statistiques!
  4. sélectionnez les réseaux sociaux où vous souhaitez voir apparaître ce message
  5. Envoyez maintenant!
  • Vous pouvez également joindre un fichier ou une image, programmer votre message pour un envoie ultérieur ou préciser votre localisation en cliquant sur l’une de ces icones:

guide comment utiliser hootsuite

5- Programmez le transfert automatique d’articles de blogs

Vous souhaitez continuer à gagner du temps? Programmez automatiquement l’envoie sur vos réseaux sociaux des articles de votre blog ou de blogs que vous suivez (et que vous avez soigneusement sélectionné!)
C’est une  fonctionalité interessante pour gagner du temps tout en alimentant régulièrement vos réseaux sociaux de contenu intéressant.
Personnellement je n’utilise que cette fonction sur Twitter et par petite touche pour ne pas perdre le contact avec ma communauté!

Voici comment installer votre transfert:

  • cliquez sur l’icone » éditeur » puis sur  » flux RSS »

hootsuite réseaux sociaux

  • Selectionnez RSS/Atom
  • Vous pouvez ensuite très simplement coller l’url du flux RSS de votre blog où de celui dont vous souhaitez automatiser le partage des articles. (limité à 2 dans la version gratuite)
    Vous ne connaissez pas l’adresse de ce fameux flux RSS? Rendez-vous sur le blog et cliquez sur la petite icone  flux rss vous accéderez directement à l’url, il ne vous restera plus qu’à la copier sur votre navigateur pour la coller sur ce formulaire
  • Sélectionnez les réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez partager les articles, la fréquence d’envoie, le petit message fixe en amont de chaque post et enfin  le raccourciceur d’url (garder Owly si vous voulez suivre les statistiques)

hoot suite

Bravo! Les articles de votre blog sont désormais automatiquement publiés sur vos réseaux sociaux!

6- Suivez vos statistiques sur Hootsuite!

C’est une spécificité de Hootsuite, vous pouvez suivre les statistiques des tweets contenant les liens raccourcis avec ow.ly. Cela reste limité, mais c’est interessant de connaitre le parcours de vos tweets, à savoir: nombre de clics par message, la provenance géographique des cliqueurs ….

Pour cela:

  • rendez-vous sur l’icone « analytics »
  • puis sur analyses rapides
  • cliquez sur Ow.ly Summary stats
  • selectionnez votre compte twitter

hootsuite réseaux sociaux

Hootsuite va automatiquement vous générer un rapport sous cette forme:
Pour accéder à des statistiques plus avancées, notamment via google analytics, il faut passer sur un compte premium.

statistiques hoot suite

 

Voilà, Hootsuite n’a plus de secrets pour vous. Vous pouvez désormais suivre l’ensemble de vos réseaux sous une unique plateforme et diviser le temps que vous y consacrez par 2!

Pour aller plus loin, je vous invite à découvrir l’article « LES DANGERS DES RÉSEAUX SOCIAUX? Y PASSER TOUT VOTRE TEMPS! »

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33 mots doux

  • Renaud C. dit :

    Je cherchais ce type de programme depuis quelques temps. Merci

  • Alesson dit :

    Bonjour Laurence,

    Tu as déjà utilisé Tweetdeck ? Je le trouve plus complet, déjà testé ?

  • Oui, Tweetdeck est également un excellent outil. Les 2 se valent je pense. Après cela devient plus une question d’habitude. Qu’est-ce que tu apprécies particulièrement sur Tweetdeck?

  • Fabien dit :

    Bonjour Laurence,

    Je trouve Hootsuite très intéressant, mais
    que pense-tu de Seesmic, et Ping.fm, par rapport à Hootsuite ?

    j’ai comme l’impression que Seesmic est un
    Hootsuite(version payante) gratuit, non ?

    • Très sincèrement j’ai essayé Hootsuite et l’ai adopté, je suis restée sur la version gratuite car je n’ai pas besoin de +! Maintenant il faudrait que j’essaie Seesmic qui est français en plus (C’est Loic Lemeure qui le dirige)

  • emilie dit :

    bonjour
    Merci pour ce post!
    connaissez vous grabinbox?
    bonne journée

  • emilie dit :

    Bonjour
    je me demandais pour grabinbox, mais finalement je me suis laissée tentée par hootsuite.
    par contre j’arrive pas à connecter mon blog wordpress à hootsuite, ni dans ajouter un réseau social ni dans les flux rss.
    Pour le flux il me propose la formule payante à chaque fois…
    help me please!!!
    votre idée de gagner encore du temps est plus qu’alléchante, j’aimerais tellement y arriver!
    merci davance
    Emilie

  • Bonjour Emilie et bienvenue sur ce blog! Normalement Hootsuite permet de rajouter 2 flux rss gratuitement. Avez-vous réussi à régler votre problème car ce n’est pas lié à Hootsuite…

  • mathis dit :

    Merci beaucoup, pour cette découverte !

  • Bonjour Laurence,
    Merci pour cet excellent article, j’ai Hotsuite mais sur Iphone. Le problème est que cela pompe beaucoup sur la batteries surtout que j’ai 3 comptes Twetter, Fb-Associatif et Fb-CommunityManager. Il m’ait arrivé de zapper directement sur Tweeter pour RT uniquement car Hotsuite mobile ramait.
    Sinon pour Seesmic (pour répondre à Fabien), le fait que Loïc Le Meur licencie actuellement dans la Silicon Valley n’est pas de bon augure.
    Merci de ta veille.
    Sylvie

  • Franck dit :

    Bonjour Laurence,

    Il y a actuellement une offre avec 2 mois d’essai gratuit (au lieu de 1 mois)sur le site http://www.limeapp.com.

    A bon entendeur,

    Franck.

  • domotics dit :

    Bonjour,
    Est ce qu’on peut programmer un post vers une page google plus ?
    Merci
    Domotics

  • catherine dit :

    Bonjour,

    super, c’est le tutorat? à faire aant le RDV de cette semaine pour moi?
    Catherine

  • Patrick dit :

    Bonjour,
    Sauf erreur de ma part on ne peut pas publier automatiquement de fil RSS qui incluent une image de l’article sur Facebook ? Une solution ? dlvr.it le faisait très bien avant d’être minimisé par Facebook.

  • Laurent dit :

    Bonjour
    sympa l’article. Par contre si je programme des envois avec HootSuite est-ce qu’il existe un endroit pour les voir ?
    Merci

  • philtac dit :

    Bonjour, je cherchais des renseignement sur ce logiciel HootSuite, ma mairie l’utilise visiblement … sur ma page Google+ ils ont rajouté plus de 17 articles d’un coup !!! …et le truc amusant c’est que votre article est de septembre 2011, le prix est de 5.99 € … aujourd’hui (14 02 2013 ) : 9.99 € par mois ?… en 17 mois pas loin du double … c’est le soucis avec les logiciels payants le toujours plus !!! … mais 47 % par an …. et merci pour l’article ….

  • Emilie dit :

    J’utilise hootsuite version pro. Je m’occupe de la veille de plusieurs clients et ce qui m’ennuie c’est que je ne sais pas avoir un tableau de bord par client…Une solution ?

  • Lionel dit :

    Bonjour,
    Pour programmer le transfert automatique de tweet d’un profil que l’on suit, Mais ne le transférer automatiquement qu’en fonction de certains mots clés qui m’intéresse et non pas tous, comment puis-je faire?

    Merci d’avance
    lionel

  • Broby dit :

    Bonjour Laurence,

    Génial l’outil Hootsuite ! Merci, ça tombe bien puisque je cherchais un truc dans ce genre… j’utilisais Tweetdeck mais il faut dire que Hootsuite me semble plus complet.

    Thank you!

  • Gladys dit :

    Bonjour,

    Je ne comprend pas comment gérer les pages pro.
    On est obligé de passé par le profil pour s’enregistrer !
    Merci

    • Exactement Gladys! Il est vraiment préférable de passer par un profil personnel pour créer une page pro. Rassurez-vous, votre profil personnel ne sera pas visible auprès des fans de votre page pro, c’est uniquement pour vous…

  • Jéjé dit :

    Bonjour,

    Peut on envoyer des messages à des listes twitter que l’on a créer ?
    Si oui comment ?

    merci

  • Hélène dit :

    Bonjour,
    merci pour tous ces infos.
    Question d’utilisation et de paramétrage de la recherche.
    A titre d’exmple, j’aimerais suivre les tweet qui parle du vin de Margaux.
    Comment ne récupérer que les tweets qui citent Margaux en # ou non mais en éliminant dans cette recherche tous ceux qui ont dans leur nom de compte twitter « Margaux » et tout les tweet qui citent Margaux en # ou non mais qui ne sont pas écrit en Français ou en Anglais ?
    Merci d’avance pour votre réponse ;-))

  • Joanna dit :

    Bonjour Laurence et à tous,

    Votre article est trés intéressant! Et facile à comprendre pour des nouveaux sur hootsuite =)

    Rédactrice web, j’ai pris un abonnement pro Hootsuite, il y a deux jours. Le but étant de faciliter la diffusion de mes articles sur les réseaux sociaux. Hootsuite semblerai être alors, l’outil idéal !

    Seulement, je rencontre déjà un gros problème. Lorsque je veux publier un message sur un ensemble de groupes linkedin et ma propre page, il m’est impossible d’y joindre un lien ! J’ai bien suivis les conseils de votre article, mais ça ne donne rien…

    Auriez vous une idée de ce que je peux faire pour régler ce problème?

  • paco dit :

    Bonjour à tous ! Petite interrogation…. Comment poster un lien youtube avec le petit apercu qui va avec (pour l’instant il n’y a que le lien qui apparait), je sais que c’est possible parce que je l’ai fait une fois mais impossible de savoir comment….

  • Lucile dit :

    Je suis à la recherche d’un outil qui me permette de gérer plus efficacement les publications sur différents groupes LinkedIn : en effet, je participe à une quarantaine de groupes, et je trouve que les moyens de publier du contenu sur ces groupes via la plate-forme LinkedIn sont fastidieuses,
    Existe-t-il un outil du type de « Buffer-app » qui vienne en surcouche par rapport à son browser internet (google, firefox, explorer voire safari) et qui permette d’intégrer ces différents groupes nativement (comme buffer-app gère les différents comptes de réseaux sociaux) … et si possible gratuitement ..; (on ne sait jamais)
    Merci de votre aide

  • Eric dit :

    Merci pour cet article je vais testé et revenir donné mes impressions .

  • Eric dit :

    Sa marche très bien … Merci encore !

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