Vous avez de nombreuses visites sur votre site, mais peu de ventes ? Et si nous parlions d’un ingrédient qui saura convaincre le plus réticent de vos prospects : le témoignage client !
Vos témoignages clients valent de l’or et trop souvent ils ne sont pas suffisamment mis en avant voir totalement inexistants de vos sites et blog. Pourtant c’est le meilleur outil pour crédibiliser votre offre et passer outre le scepticisme de rigueur.
En effet, quelle est la 1ere question que se posent les gens lorsqu’ils visitent votre site et découvrent votre offre : « Est-ce que c’est vraiment bien ? », « est-ce que je peux leur faire confiance »… en d’autres termes « qu’en pensent les gens qui ont déjà testé ? »
Vous aurez beau dire que vous avez la meilleure offre, la formation la plus complète ou le service le plus innovant, tant que c’est vous qui le dites, votre discours reste commercial et donc moins crédible. Tandis que si vos clients se chargent de le dire pour vous… la magie s’opère !
Voici donc un nouvel épisode des « coup’d’pouces web de Laurence » où je vous présente en 5 étapes (ou presque) comment surfer sur les témoignages clients pour…vendre !
Convaincus par l’importance du témoignage client ?
À vous de jouer !
1- Demandez des maintenant à vos anciens clients, partenaires d’affaires des témoignages (authentiques) sur votre offre : objectif en obtenir au moins 3 pour mettre en avant sur votre site
2- Faites une sélection
3- Mettez-le en avant PARTOUT ! De la page d’accueil à votre page de services, en passant par vos supports papier et réseaux sociaux. (Filez sur ma rubrique témoignage client pour voir comment je les ai mis en avant)
Et n’hésitez pas à réagir avec un commentaire, l’échange continu sur ce blog !