Web community manager…
…Le nom peut paraitre barbare, mais l’idée est là. Mais qu’elle idée exactement?
C’est quoi un web community manager??
Notre métier est de développer, animer, faire vivre une communauté autour de votre marque
Et chacun verra midi à sa porte, pour une entreprise ce sera une personne qui se chargera de veiller sur son e-réputation, pour d’autres son rôle sera d’animer sa la communauté en créant des évènements, et enfin pour certains ce sera un twittos acharnée (nooon!)
Pour moi c’est avant tout quelqu’un qui doit rendre votre activité visible sur internet!
Quelles sont les armes du community manager?
Nos armes sont nombreuses et terriblement efficaces: blogs, réseaux sociaux, emailings, référencement…
Bien entendu, chacun aura sa préférence et sa marque de fabrique, certains manient particulièrement bien l’art du référencement quand d’autres sont des as de Facebook. Personnellement je crois au blog comme coeur de votre stratégie à la fois pour faire valoir votre expertise, mais également pour votre visibilité, les réseaux sociaux, référencement en seront le haut-parleur
Quel est le savoir-faire du web community manager?
Notre savoir-faire consiste à trouver un équilibre entre la maîtrise des outils et l’art de la communication, entre la promotion de vos services et l’échange avec votre communauté, entre stratégie et plaisir! Il vous aide à activer le haut-parleur du web pour aller porter toujours plus loin votre message et aller toucher en plein coeur (et si!) vos futurs clients.
Bref, vous l’aurez compris, le web community manager est bien plus qu’un accroc à Facebook . Qu’on se le dise! Personnellement j’ai 10 ans de marketing derrière moi et sans cette expérience j’aurais eu beaucoup plus de mal à mettre sur pieds vos stratégies web marketing. Car rien ne sert de courir sur Twitter, il faut savoir où on va!
Pour tout savoir sur nos stratégies , nos armes et nos secrets… je vous offre un ebook réalisé par http://www.conseilsmarketing.com/ qui regroupe 15 interviews de web community manager. J’ai eu l’honneur de faire partie des interviewés et vous en fait cadeau en remerciement de votre fidélité à ce blog!
Telechargez l’ebook: 15 interviews de web community manager
Les interviews sont d’une grande qualité et j’ai moi-même appris beaucoup en le feuilletant.
Et si ce n’est pas votre coeur de métier…je suis là pour vous accompagner!
Pour aller plus loin, je vous invite à découvrir l’article « DÉCOUVREZ TOUS MES SECRETS DE COMMUNITY MANAGER ! »